Herzlichen Glückwunsch zur Artenglück-Patenschaft.
Danke, dass du dabei hilfst, die Artenvielfalt zu fördern!
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Hier erfährst du Neuigkeiten rund um unsere Naturschutzprojekte und deine Patenschaft.
So kannst du dein Zertifikat herunterladen: Du kannst dich unter https://payhip.com/
FAQ – Online Shop
Ich habe noch keine Zahlungsbestätigung erhalten – Was soll ich tun?
Nach deinem Kauf braucht unser System — je nach Zahlungsart und E-Mail-Anbieter — einige Minuten, bis die Bestätigungs-Mail ankommt. Bitte hab einen Moment Geduld. Sollte nach ca. 90 Minuten noch nichts da sein, schau in deinem Spam-Ordner nach oder melde dich einfach bei uns. Vielen Dank!
Wie lange ist eure Lieferzeit?
Derzeit haben wir ein extrem hohes Aufkommen, weshalb es bis zu 15 Tage dauern kann. Wir bemühen uns, euch eure Geschenk-Patenschaften so schnell wie möglich an euch zu verschicken.
Wie erhalte ich eine Rechnung?
Die Ausstellung der Rechnungen läuft über unseren Online-Shop-Abwickler Payhip.
Bei einer einmaligen Patenschaft ist die Rechnungsausstellung über den Download-Link in deiner Bestätigungsemail von Payhip direkt nach dem Kauf abrufbar.
Bei dem Kauf von mehrjährigen Patenschaften kannst du die Rechnung hier herunterladen: Logge dich in dein Profil ein > Einstellungen > Abonnements > Rechnungsverlauf.
In welchen Regionen wird meine Patenschaft umgesetzt – und kann ich sie besuchen?
Unsere Naturschutzprojekte entstehen in ganz Deutschland sowie in Österreich und der Schweiz. Wo genau, hängt davon ab, wann genügend Patenschaften gesammelt wurden, um ein neues Projekt umzusetzen. Bei Blühwiesen geschieht das zum Beispiel typischerweise im Frühjahr (April) und Herbst (September).
Wenn du auf dem Laufenden bleiben möchtest, melde dich gerne zu unserem Paten-Newsletter an – dort erfährst du, welche Projekte gerade umgesetzt werden und wo neue Flächen entstehen. Unsere Blühwiesen kannst du jederzeit besuchen – eine Übersicht findest du auf unserer Website auf der Karte aller Projektstandorte.
Gibt es Updates zur Entwicklung der Projekte?
Ja! In unserem Paten-Newsletter sowie auf unseren Social-Media-Kanälen erhältst du spannende Einblicke in die Entwicklung der Blühwiesen – inklusive Fotos, Hintergründen und Infos zur Artenvielfalt.
Bekomme ich ein Zertifikat oder eine Urkunde?
Ja, du erhältst dein Patenschaftszertifikat nach dem Kauf. Wählst du die Online-Patenschaft aus, erhältst du ein PDF-Zertifikat. So kannst du es herunterladen: Du kannst dich unter https://payhip.com/
Du hast eine Geschenk-Patenschaft gekauft? Dann erhältst du zusätzlich ein ausgedrucktes Zertifikat aus Recycling-Papier per Post zugesendet.
Welche Laufzeit hat die Patenschaft?
Du kannst zwischen einer einjährigen oder einer mehrjährigen Patenschaft wählen. Mehrjährige Patenschaften helfen uns besonders, langfristige Lebensräume zu sichern. Die Patenschaft ist jederzeit kündbar.
Kann ich Patenschaften verschenken?
Ja, die Patenschaften eignen sich perfekt als Geschenk. Du kannst bei der Bestellung einfach den Namen der beschenkten Person angeben – wir verschicken das Paket direkt an sie.
Mit welchem Versanddienstleister arbeitet ihr zusammen?
Wir arbeiten mit DHL Deutschland zusammen.